本网讯（礼仪/家政研究与教育中心 龚展）2014年6月13日，湖南异地商会联合会为提高商会秘书处工作人员的公关与礼仪素质，做好商会秘书处的服务工作，与长沙协作区联合，在长沙市湘府中路198号豪布斯卡酒店写字楼五楼2号会议厅举办了公关与礼仪知识培训班，特邀请我院副院级督导、湖南省公民礼仪素质研究基地首席专家蒋璟萍教授前往授课。湖南异地商会联合会秘书处工作人员、长沙协作区各商会秘书处工作人员参加此次了培训。

蒋璟萍教授用生动形象的语言，结合实际和典型案例，围绕什么是公关礼仪、基本范畴以及修养途径等三大方面展开详细讲授。她指出，礼仪修养是一个系统的过程，要切实做到知行统一、系统塑造和诚意慎独。讲课内容细致深入，既介绍了规范标准，又列举了不规范的表现，进行了对比纠正。整堂课生动、形象、精彩，真正融知识性、趣味性、实用性为一体，虽然持续三个多小时，但全体听讲人员自始至终聚精会神，兴趣盎然。

参与人员对此次培训给予很高评价，纷纷表示要注重公务关礼仪，做好做细工作，加强礼仪修养，切实提高素质。