本网讯（礼仪/家政研究与教育中心 龚展）2013年11月4日上午，湖南省公民礼仪素质研究基地首席专家蒋璟萍教授受湖南省韶山管理局邀请，前往韶山宾馆故园三号楼大会议室作“公务礼仪漫谈”的知识讲座。韶山管理局局长胡德昌、副局长晏晓明、副巡视员田余粮出席，局系统接待一线的部分干部职工近80人参加学习。

蒋璟萍教授是我院副院级督导员、教授、博士，享受国务院特殊津贴专家，全国优秀社会科学普及名家，湖南省新世纪121人才工程首批入选专家，湖南省公民礼仪素质研究基地首席专家，湖南省商业经济学会副会长、湖南省家庭教育研究会副会长，主要研究伦理学、礼仪学和管理学，在其研究领域成果丰硕，荣获过湖南省“三八红旗手”和全国“城市妇女巾帼建功标兵”的荣誉称号。其主讲的现代礼仪系列讲座在湖南教育电视台《湖湘讲堂》和湖南交通频道播出，产生了广泛的社会影响。

讲座上，蒋教授用幽默的语言，结合工作实际和典型案例分析，主要从公务接待礼仪是什么、为什么，基本范畴以及修养途径等三大方面进行了生动形象的讲授。她指出，礼仪修养是一个系统的过程，要切实做到知行统一、系统塑造和诚意慎独。整场讲座持续三个多小时，内容细致深入，既介绍了规范标准，又列举了不规范的表现，进行了对比纠正。全体听讲人员自始至终聚精会神，兴趣盎然。

韶山管理局局长晏晓明副局长最后作培训总结，他对此次讲座给予了较高评价：整堂课生动、形象、精彩，真正融知识性、趣味性、实用性为一体。他强调，注重公务接待礼仪，做好做细接待工作，对于局系统各单位都具有重要意义。各部门、各单位要高度重视公务礼仪接待工作，以这次讲座为契机，结合本单位实际情况，加强礼仪修养，切实提高接待水平。

此次讲座提高了韶山管理局局系统公务接待工作水平，有助于接待人员在公务接待活动中养成学礼仪、懂礼仪、讲礼仪的好习惯。